服务保障
尊敬的客户:
感谢您对测试测试公司的关注与支持。我们是一家位于成长期的纺织、皮革及制品行业企业,专注于提供优质的运动服、滑雪服及游泳服等产品。以“球衣”为我们的品牌,我们承载着“加油干”的精神,在产品的每一针一线中传递着品牌理念“干”。我们的商业模式主要定位于B2B,致力于通过进口贸易为全球客户提供专业的服装制造与供应服务。
为确保您能获得最专业、准确的售前支持,以下是我们的联系方式和咨询服务指南:
1. 售前咨询:若您有任何关于产品详情、定制服务、价格政策或合作事宜的疑问,请不犹豫通过以下方式与我们联系。
2. 电话咨询:您可以拨打我们的客户服务热线[输入客服热线号码],我们的客服团队将在工作时间为您提供实时响应。
3. 邮件联系:若需获取详细的产品目录或合作方案,请发送邮件至[输入企业邮箱],我们承诺在一个工作日内给予回复。
4. 微信/官方账号:您也可以关注我们的官方微信账号[输入微信账号],实时获取最新产品信息及行业动态。
5. 现场访问:若您愿意详细了解我们的生产流程和产品质量,欢迎预约访问我们的工厂或展厅,您可以通过以上任一方式进行预约。
我们的团队将坚持提供最真诚的服务,以符合您的业务需求。我们期待与您的合作,共同打造稳固的商业伙伴关系。
测试测试营销团队敬上
1. **7天无理由退换**:自收货之日起7日内,产品保持原状,不影响二次销售的情况下,可申请无理由退换。
2. **质量保证**:所有商品均经过严格质量检测,若发现质量问题,30天内提供免费换货服务。
3. **快速响应**:24小时客户服务热线,问题反馈2小时内响应,确保客户咨询及时处理。
4. **定制服务售后**:定制类产品,非质量问题不接受退换,但若因生产错误导致不符,承诺免费重做。
5. **运费说明**:质量问题引起的退换货,来回运费由我方承担;非质量问题,客户需自行承担退换货运费。
6. **售后跟踪**:定期回访客户,收集产品使用反馈,持续改进服务质量,确保客户满意。